Política de privacidad
Última actualización: 2026-10-23. Esta política explica qué datos recoge este sitio, por qué, cuánto tiempo los conservamos y cómo ejercer sus derechos. Sigue la ley federal suiza de protección de datos (LPD) y, para los visitantes de la Unión Europea, el RGPD.
Responsable del tratamiento
YHY Switzerland SA (société anonyme), Rue de Lausanne 37, 1201 Genève, Suiza. Responsable: YHY Switzerland SA, par sa direction. Para cualquier pregunta sobre sus datos: yhyswitzerland@gmail.com.
Datos recogidos y finalidades
Recogemos los datos que usted nos envía y los que reciben los servicios integrados en el sitio. No vendemos nada.
| Servicio | Finalidad | Datos tratados |
|---|---|---|
| Formulario de solicitud de trayecto | preparar su solicitud de presupuesto | salida, destino, fecha y pasajeros que introduce; el mensaje se prepara en su navegador y se envía por WhatsApp, no se guarda nada en nuestros servidores |
| Módulo de reserva y pago (proveedor externo) | estimar, reservar y pagar un trayecto, cargado solo tras su consentimiento | trayecto, datos de contacto y de pago, tratados por el proveedor; instala cookies |
| WhatsApp (Meta Platforms) | comunicarnos con usted cuando pulsa un enlace de WhatsApp | número de teléfono y mensajes, sujetos a las condiciones de WhatsApp |
| Enlace a Google Maps | abrir el itinerario hasta nuestra dirección, solo cuando usted pulsa | no se envía ningún dato antes de su clic; después Google recibe su dirección IP |
Base jurídica
Su consentimiento para los servicios opcionales, que puede rechazar o retirar en cualquier momento. La ejecución de su solicitud o de un contrato para las solicitudes y reservas. Nuestro interés legítimo en proteger el sitio contra abusos.
Plazo de conservación
Las solicitudes recibidas por correo o mensajería se conservan durante 3 años tras el último contacto y después se eliminan. Los registros técnicos del proveedor de alojamiento se conservan durante un tiempo limitado fijado por este. Su elección de consentimiento se guarda en su dispositivo durante 6 meses.
Destinatarios y encargados del tratamiento
Alojamiento del sitio: Cloudflare Pages (Cloudflare, Inc., États-Unis). Los proveedores de los servicios indicados reciben los datos necesarios para su función y actúan según sus propias condiciones.
Transferencias fuera de Suiza o de la Unión Europea
Algunos proveedores (alojamiento, mensajería, mapas) pueden tratar datos en Estados Unidos. Estas transferencias se basan en las garantías reconocidas por la LPD y el RGPD, en particular las cláusulas contractuales tipo o el marco de protección de datos entre Europa, Suiza y Estados Unidos.
Cookies y rastreadores
El sitio guarda su elección de consentimiento en el almacenamiento local de su navegador. No se instala ninguna otra cookie no esencial sin su consentimiento. Puede cambiar su elección en cualquier momento con el enlace «Gestionar cookies» al pie de página.
Sus derechos
Puede solicitar el acceso a sus datos, su rectificación, su supresión, la limitación o la oposición al tratamiento y su portabilidad. Escriba a yhyswitzerland@gmail.com: respondemos en un plazo de 30 días. Si no está de acuerdo, puede presentar una reclamación ante el Comisionado Federal de Protección de Datos y Transparencia (PFPDT, edoeb.admin.ch).